Preguntas frecuentes


  1. ¿Sus productos son aptos para personas con alergias o piel sensible? Muchos de nuestros productos están formulados para ser suaves y aptos para personas con piel sensible. Sin embargo, siempre recomendamos leer la lista de ingredientes y realizar una prueba de parche en una pequeña área de la piel antes de usar cualquier producto nuevo, especialmente si tienes alergias conocidas.

  2. ¿Cómo puedo determinar mi tipo de piel? Determinar tu tipo de piel puede ser clave para elegir los productos adecuados. Generalmente, se clasifica en piel seca, grasa, mixta o sensible. Observa tu piel:

  • Piel seca: Si tu piel se siente tirante, áspera y presenta parches de sequedad, es probable que tengas piel seca. También puede haber poca producción de sebo.
  • Piel grasa: Si tu piel se ve brillante, especialmente en la zona T (frente, nariz y barbilla), y tiende a tener poros dilatados, es probable que tengas piel grasa. La piel grasa puede tener una producción excesiva de sebo.
  • Piel mixta: Si tienes una combinación de piel grasa en la zona T y piel seca o normal en otras áreas, es probable que tengas piel mixta.
  • Piel normal: Si tu piel se ve equilibrada, no se siente ni demasiado seca ni demasiado grasa, y no tienes problemas significativos, es probable que tengas piel normal.
  • Piel sensible: Si tu piel tiende a enrojecerse fácilmente, irritarse o reaccionar negativamente a muchos productos, es probable que tengas piel sensible.¿Cómo debo aplicar los productos de cuidado de la piel? En general, se recomienda aplicar los productos en orden ascendente de consistencia, es decir, de más líquido a más espeso. Limpia el rostro, aplica tonificador, sueros, cremas hidratantes y, finalmente, protector solar durante el día.

      5.  ¿Cuánto tiempo lleva ver resultados en mi piel? Los resultados pueden variar según el producto y la persona. Algunos productos pueden ofrecer beneficios inmediatos, como hidratación instantánea o brillo radiante, mientras que otros pueden requerir un uso constante durante varias semanas para notar cambios significativos.

      6.  ¿Qué significa que un producto sea "libre de crueldad"? Un producto "libre de crueldad" significa que no se ha probado en animales durante su desarrollo y fabricación. Estos productos son éticos y respetuosos con los animales, lo que garantiza que no se ha causado daño o sufrimiento innecesario durante su creación.

       7.  ¿Cómo debo aplicar los productos de cuidado de la piel? En general, se recomienda aplicar los productos en orden ascendente de consistencia, es decir, de más líquido a más espeso. Limpia el rostro, aplica tonificador, sueros, cremas hidratantes y, finalmente, protector solar durante el día.